@chaos dziwna sprawa, kojarzę tylko że możemy zablokować swoje konto przypisując je do zbyt wielu urządzeń. Chyba jest to liczba pięciu razy. Przykładowo konsola się uszkodzi, ląduje w serwisie a oni nie są w stanie jej naprawić i dostajesz inną. Twoje konto jest przypisane do tamtej konsoli. Tylko że już lata temu dodali opcję usunięcia przypisanego konta do konsoli której już z jakichś względów nie posiadasz przez stronę, wcześniej trzeba było dzwonić na infolinię. Zaloguj się na swoje konto i popatrz na aktywację urządzeń, może to coś pomoże ale sprawa jest dziwna bo nie dotyczy konta a konsoli.